Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu koşullar, Mühürhane web sitesinin ve atölye hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet kapsamı

Mühürhane; nikah, nişan, doğum ve kurumsal davetler için elle hazırlanan draje ve bonbonyer üretim hizmeti sunar. Sitede yer alan görseller ve fiyatlar örnek niteliğindedir; kesin fiyat, numune onayı sonrası netleşir.

2. Sipariş ve numune

Her sipariş, numune kutusunun onaylanmasıyla üretime alınır. Minimum sipariş adedi 40'tır. Numune sürecinde iki revizyon ücretsizdir; ek revizyonlar için küçük bir bedel uygulanabilir.

3. Ödeme

Sipariş onayında tutarın %40'ı depozito olarak alınır, kalan bakiye teslimde ödenir. Kurumsal siparişlerde faturalı ödeme düzeni kurulabilir.

4. İptal ve iade

İptal zamanıİade
Teslimden 30+ gün önceDepozito hariç tam iade
Teslimden 15–30 gün önceTutarın %50'si
Teslimden 15 günden az önceDepozito iadesizdir

Hava koşulları veya sağlık gibi mücbir sebeplerde davet tarihi ek ücret olmadan ertelenebilir. Elle üretilen ürünlerde renk ve dokuda doğal küçük farklılıklar olabilir; bunlar kusur sayılmaz.

5. Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, görsel ve tasarımların tüm hakları Mühürhane'ye aittir; izinsiz kullanılamaz. Kişiye özel hazırlanan monogram ve kalıplar yalnızca ilgili sipariş için kullanılır.

6. Sorumluluk

Alerjen bilgisi her sipariş için paylaşılır; tüketim öncesi içerik kartının incelenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Saklama koşullarına uyulmadığında oluşan bozulmalardan atölye sorumlu tutulamaz.

7. İletişim

Koşullara dair sorularınız için merhaba@varakmuhur.com.tr veya 0312 441 28 63 numarasından bize ulaşabilirsiniz.